Το eshop Epiplonet.com είναι ένα κατάστημα πώλησης επίπλων και ειδών για όλο το σπίτι μέσω του Διαδικτύου. Λειτουργεί με την υποστήριξη και εποπτεία της εταιρείας Αφοί Στρατή και Σια ΕΕ, που εδρεύει στο Δήμο Χαλκιδέων/Ευβοίας στην οδό Παπαναστασίου 10 και αριθμό Γ.Ε.Μ.Η. 46104022000.Παρακάτω παραθέτουμε τους όρους που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του, προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του. Σκοπός του κειμένου αυτού είναι να ενημερωθείτε για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας, ώστε να εξυπηρετηθείτε καλύτερα στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά μας.

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΧΡΗΣΤΩΝ
Σαν χρήστες έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε ή να διορθώσετε τα στοιχεία σας, να προσθέσετε διαφορετικές διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης των προϊόντων σας και φυσικά το δικαίωμα της επιλογής διαγραφής των στοιχείων σας από τα αρχεία μας.

ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ & ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Οποιαδήποτε διαφορά, διαφωνία ή αξίωση προκύψει από τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος του epiplonet.com , ή τις συναπτόμενες συμβάσεις αγοράς-πώλησης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών, θα διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυσή τους θα είναι τα Δικαστήρια.

ΠΩΛΟΥΜΕΝΑ ΕΙΔΗ
Τα προϊόντα που πωλούνται από το epiplonet.com, είναι κατασκευασμένα για να διατεθούν στην περιοχή της Ελλάδας. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια τα προϊόντα που εικονίζονται να είναι διαθέσιμα,αλλά σε περίπτωση που δεν είναι ,εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης των πωλούμενων προϊόντων ποικίλει ανάλογα με την διαθεσιμότητα.Κυμαίνεται από 3 εργάσιμες ημέρες για άμεσα διαθέσιμα,έως 5 εβδομάδες για προϊόντα που χρειάζονται κατασκευή η εισαγωγή από χώρες του εξωτερικού.Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις στην παράδοση προϊόντων εξαιτίας ακραίων καιρικών φαινομένων,παρατεταμένων απεργιών πλημμυρών φυσικών καταστροφών πολέμων κλπ.

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι τιμές για τους επισκέπτες μας εμφανίζονται με ΦΠΑ
. Επίσης οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν το κόστος αποστολής το οποίο υπολογίζεται κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της παραγγελίας. Τα εμπορεύματα παραδίδονται στη συσκευασία τους για αποφυγή ζημιών.Τυχόν συναρμολόγηση γίνεται από τον παραλήπτη,εκτός αν συμφωνηθεί αλλιώς. Το epiplonet.com διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές των προϊόντων του χωρίς προειδοποίηση.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:
Η εξόφληση της παραγγελίας σας, μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους :

  • Με πιστωτική κάρτα:
    Το epiplonet.com προσφέρει τη δυνατότητα στο χρήστη να εξοφλήσει την παραγγελία του μέσω πιστωτικής κάρτας. Σε συνεργασία με την Alphabank μπορείτε να εξοφλείτε τα επιλεγμένα προϊόντα με ασφάλεια. Οι κάρτες οι οποίες  υποστηρίζει το σύστημά  είναι οι εξής: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover,με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass,αφού επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.
  • Με αντικαταβολή :
    Εφόσον γίνει παράδοση στο χώρο σας μπορείτε να καταβάλετε όλο το ποσό στη μεταφορική.Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για την περιοχή Αττικής.
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό :
    Καταβάλετε το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό και μας ενημερώνετε ώστε να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2251/ 1994 όπως ισχύει σήμερα, ο καταναλωτής διαθέτει το δικαίωμα υπαναχώρησής του από της αγορά προϊόντος μας, αφού μας γνωστοποιήσει εγγράφως με έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή, την σχετική υπαναχώρηση του από την εξ αποστάσεως σύμβαση αγοράς μέσω διαδικτύου του προϊόντος μας, χωρίς να αναφέρει τους λόγους, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών, υπολογιζομένων από την ημέρα κατά την οποία θα αποκτήσει: τη φυσική κατοχή των αγαθών

Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο, αχρησιμοποίητο, στην ίδια συσκευασία όπως παραδόθηκε στον πελάτη μας και είναι απαραίτητη η σχετική συνεννόηση μαζί μας για τις λεπτομέρειες της επιστροφής του. Ελαττωματικά προϊόντα αντικαθίστανται αρκεί το ελάττωμά τους να μην προκλήθηκε από τον παραλήπτη/πελάτη μας ή τον μεταφορέα του προϊόντος και να βρίσκεται στην ίδια συσκευασία όπως του παραδόθηκε.

Μεταφορικά έξοδα επιστροφών βαρύνουν τον αγοραστή εκτός από την περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος.

Έχετε δικαίωμα νέας αγοράς προϊόντος ισόποσης αξίας εντός 2 μηνών, η επιστροφής της αξίας του προϊόντος αφαιρουμένων των μεταφορικών.

Επιστροφές δεν γίνονται σε προϊόντα στα οποία γίνεται ειδική κατασκευή κατόπιν ειδικής παραγγελίας (ειδικό χρώμα, ειδικό ύφασμα, ειδικές διαστάσεις κλπ). Στη περίπτωση ακύρωσης τέτοιας παραγγελίας, η σχετική καταβολή εκπίπτει υπέρ του πωλητή.

ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα epiplonet.com ορίζει ότι με την εντολή και κατάθεση χρηματικού ποσού από τον καταναλωτή ξεκινάει η παραγγελία σας. Από εκεί και πέρα ο καταναλωτής που έχει προβεί στην παραγγελία έχει δικαίωμα να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή του ποσού που έχει δώσει μόνο εντός 24 ώρου από την στιγμή της κατάθεσης και εφόσον η παραγγελία δεν έχει ξεκινήσει.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα epiplonet.com ορίζει αν έχει περάσει το 24 ώρο της κατάθεσης μπορεί να κάνει υπαναχώρηση στην παραγγελία με την προϋπόθεση ότι δεν επιστρέφετε το ποσό της προκαταβολής το οποίο έχει δώσει ο καταναλωτής !
Επίσης επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται σε περίπτωση αναγκαστικού μεγαλύτερου χρόνου παράδοσης από τον συμφωνηθέντα επί της τρέχουσας παραγγελίας αν δεν είναι υπαίτιο το κατάστημα και οφείλετε σε λοιμούς καταποντισμούς πολέμους κτλ. της χώρας ή κάποιας χώρας την οποία εμπορεύεται τα εισαγόμενα προϊόντα.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΟΔΗΓΙΑ GDPR ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ.

Η χρήση των υπηρεσιών της παρούσας ιστοσελίδας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της πολιτικής απορρήτου.

Προστασία προσωπικών δεδομένων.Μαζί μας είστε ασφαλείς!

Η λειτουργία και διαχείριση του ιστοτόπου αυτού είναι σχεδιασμένη ώστε να συμμορφώνεται με

  • Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)
  • Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)

 

Η εταιρεία μας συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.epiplonet.com  μέσω φόρμας επικοινωνίας για εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία η μέσω της καταχώρησης παραγγελίας online ,τα οποία είναι απαραίτητα για την επικοινωνία μαζί σας αλλά και την παράδοση των προϊόντων.

Μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για το πως χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δεν μοιραζόμαστε ούτε πουλάμε σε τρίτους τα στοιχεία σας -email τηλέφωνα διεύθυνση κλπ-
  • Δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε αριθμούς της πιστωτικής σας κάρτας.
  • Δεν στέλνουμε διαφημιστικά newsletter παρά μόνο αν έχουμε την γραπτή συγκατάθεση σας.
  • Διακίνηση στοιχείων και SSL
  • Η διακίνηση στοιχείων και αρχείων μέσω του site μας γίνεται σε κρυπτογραφημένο περιβάλλον πρωτοκόλλου HTTPS κάνοντας χρήση SSL (Secure Sockets Layer)

 

COOKIES

Τα Cookies είναι μία τεχνολογία της Google που μας εξυπηρετεί να συλλέγουμε στατιστικά δεδομένα των επισκεπτών του site μας μέσω του Google Analytics,για παράδειγμα τον ημερήσιο αριθμό επισκεπτών ,τον browser που χρησιμοποιούν την πόλη προέλευσης του επισκέπτη κα. Η GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση σας, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων ο οποίος είναι συμβατός με τις επιταγές της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγουμε μέσω αυτής της τεχνολογίας προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη.Μας βοηθάει όμως να προσφέρουμε μία καλύτερη διαδικτυακή εμπειρία στους επισκέπτες μας.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την διαγραφή cookies από τον υπολογιστή σας μπορείτε να το κάνετε πολύ απλά, δείτε τον τρόπο εδώ

Παραβιάσεις δεδομένων

Για όσες προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκευτούν στη βάση δεδομένων μας, θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους.
Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου φορέα επεξεργασίας δεδομένων σε οποιονδήποτε και σε όλους τους άμεσα ενδιαφερομένους όπως και στις και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση, εφόσον είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αναγνωρίσιμη μορφή, έχουν κλαπεί.

Διαγραφή προσωπικών δεδομένων

Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα μας εφόσον έχετε εγγραφεί με ένα απλό email στο info@epiplonet.com

Υπεύθυνος προσωπικών δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων αυτού του ιστότοπου είναι ο Στρατής Χρήστος του Νικολάου.